Patientenservice
Liebe Patientinnen und Patienten,
hier geben wir Ihnen einige grundsätzliche Informationen, die Ihnen den Besuch bei uns so angenehm wie möglich und die Diagnose Ihrer Erkrankung und deren Behandlung so erfolgreich wie möglich machen sollen.
Terminvereinbarung
Bitte vereinbaren Sie für Ihren Besuch bei uns telefonisch einen Termin. Das reduziert mögliche Wartezeiten auf das unvermeidbare Maß.
Sie rufen an und es ist belegt?
Es kommt vor, dass wir in kurzer Zeit sehr viele Anrufe erhalten. Es lässt sich dann nicht immer vermeiden, dass Sie bei einem Anruf-Versuch das Besetztzeichen hören. Bitte haben Sie in diesem Fall etwas Geduld und versuchen Sie es wieder.
Wunscharzt
Möchten Sie zu einer bestimmten Ärztin oder einem bestimmten Arzt? Bitte geben Sie das bei der Terminvereinbarung an. Wenn es irgendwie möglich ist, werden wir diesem Wunsch entsprechen.
Versicherten-Karte
Bitte bringen Sie zu jedem Termin Ihre Versicherten-Karte mit.